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疫情之下,外貿型緊企如何克服難關?


   因新冠疫情導致企業停工停產、國際物流受阻、以及世衛組織將2019新型冠狀病毒疫情列為國際關注的突發公共衛生事件,中國疫情受到全世界的高度關注,這給外貿企業帶來了巨大的壓力和挑戰。外貿企業該如何克服難關,并實現逆勢而上呢?

  眾觀緊固件行業,大部分緊固件企業屬于中小型企業。總體上看,中小企業無論是在經營規模、資產總額還是員工人數方面,都處在相對較弱的狀態。大部分中小企業需要依靠產業鏈和旺盛的市場需求謀得發展,如果產業鏈調整、市場需求下滑,它們的發展將會受到影響。受疫情影響,大部分企業仍處在停滯狀態,這對企業無疑是巨大考驗。

  為了幫助企業度過難關,國家已經推出了一系列穩外貿政策,幫助企業創造良好的營商環境,便利外貿進出口。特別是隨著一系列針對性政策措施陸續出臺、落地,外貿進出口將得到更加有力的支持。

  作為外貿大市的浙江寧波擁有超過27萬家中小企業,疫情給這些企業帶來了較大壓力。對此,寧波市出臺18條措施幫扶中小企業,明確對因疫情被迫放棄參展的外貿企業給予展位費補助;提高市本級對出運前保險保費扶持比例提高到50%,加快信保理賠進度,信用保險機構的定損核賠時間縮短到2個月以內;優化出口退(免)稅服務,同時加大外貿企業涉外法律援助力度。 此外,根據政策,寧波市將保持中小企業充足流動性,3家政策性銀行在寧波分支機構落實首批50億元規模的緊急融資額度;臨時下浮社會保險費率,對近3年新上規模中小企業臨時性下浮基本養老保險、基本醫療保險1個月單位繳費比例,加大對中小企業穩崗返還力度等政策;對承租國有資產類經營用房的中小企業,免收2個月房租。據初步測算,系列惠企政策將為企業減負超過60億元。 嘉興市有實績的外貿企業共6000余家。嘉興市貿促會相關負責人介紹,為方便企業在疫情期間辦理原產地證明書,市貿促會推廣零見面服務,指導企業網上辦理,網上審核通過后,即可自主打印原產地證書。對受疫情影響產生資金困難的出口企業,經申請可以適當延后保費繳納時間;對于不能及時完整進行投保操作的企業,放寬要求,最大程度便利和保障企業。

  企業本身又該如何應對風險呢?相關專家也給出了建設性的建議:

  一、關注履約風險,排查在手訂單

  建議全面梳理和評估在手訂單,對于受疫情影響可能延遲交付的訂單,及早與買方溝通協商調整交貨時間,爭取買方理解,重新簽訂相關協議或補充簽訂協議,并保留好溝通的書面記錄。若協商不成,切忌盲目發貨,以免損失擴大。對于受疫情影響確定無法履約的訂單,及時與買方協商一致解除合同,必要時取得中國貿促會出具的不可抗力事實性證明,降低后期被買方反索賠風險。

  二、關注物流風險,提前安排運輸

  部分地區受疫情影響交通暫時受阻,應避免物流原因導致的遲出運。特別是采用L/C支付方式的貿易,應密切關注最遲裝船日期,必要時與買方協商修改最遲裝船日,預留好充足的裝船期,避免交單時產生不符點。同時,建議積極關注國內港口、機場等重要交貨地點的運營情況,如遇疫情原因導致暫時封閉的,應及時變更物流與倉儲。

  三、關注供應鏈風險,及時做好預案

  建議出口企業與國內供應商保持密切溝通,評估供應商受疫情影響程度。如上游供應較為緊張的,應及時做出調整,制定國內供應商的備選方案或適當增加庫存,確保原材料供應安全到位。

  四、關注收匯風險,敦促買方履約

  如遇海外買方因疫情提出拒收貨物或拖欠貨款,出口企業應向買方明確指出此次WHO公布的臨時建議并不包含可能限制出口的貿易措施,據理力爭并妥善保存相關證據。若發生買方拖欠或拒收風險,可向保險公司尋求幫助。此外,如遇買方詢問疫情相關情況,建議如實告知疫情現狀及我國政府采取有力措施積極應對的最新進展,打消買方疑慮。

  參加海外展會是外貿企業拓展市場和客戶資源的重要方式,然而,由于疫情的蔓延,各國對入境的管控,國際航線的相繼取消,致使很多國外知名展會都無法參加。對此,麗水市政府出臺了《關于應對疫情支持企業健康發展的十八條意見》,積極支持外貿企業開拓國際市場。對列入商務、貿促會系統和麗水市本級補助目錄范圍內的展會,因疫情原因,導致企業支付參展費用后不能參展的,按展位費全額補助;補助目錄范圍外的展會,經認可的組展機構提供證明,給予展位費50%補助。對2020年度企業參加的境外國際性展會,亞洲地區每個展位定額補助3萬元,其他地區(含西亞)每個展位定額補助4萬元,每家企業年補助上限由30萬元提高至60萬元。

  鑒于線下海外推廣受阻,外貿企業開始把目光聚焦于線上推廣,相關政府部門也在引導互聯網平臺,幫助中小企業轉變服務和銷售模式。目前,線上獲客渠道包括:公司的外貿官網、第三方B2B 平臺、以及社交網絡平臺。

  五、外貿官網

  建立企業外貿官網定向拓展不同國家的市場,通過谷歌的競價廣告投放快速獲取目標市場的意向客戶,組建搜索引擎優化團隊獲取實現穩定的低成本詢盤。剛做外貿的企業可能只有一個英文站,成熟期后可根據目標市場需求、風俗習慣等做出最適合本地的多語種官網,并精準的推廣,相信很快就能彌補你在線下獲客方面的匱乏。

  六、第三方 B2B 平臺

  組建線上營銷團隊,在知名B2B平臺開通店鋪、發布產品、尋找采購商。目前,知名的B2B平臺包括:阿里巴巴、華人螺絲出口網、中國制造網等。對于緊固件企業來說,選擇垂直平臺獲客率可能更高。

  七、社交網絡平臺

  目前,FacebookTwitterLinkedIn都是外貿戰場的必爭之地。如果暫時沒有這方面預算,可以先注冊免費賬號,選好賬號定位,做好內容輸出,再加上一定的客戶挖掘技巧,經過一段時間的運營也能帶來意向不到的收獲。如果有能力增加部分投入,會在更短的時間獲得更好的收益。

  專家指出,這次新冠肺炎疫情對中國外貿短期可能會造成一定程度的影響,但不太可能構成趨勢性影響。在不確定的情況下做好確定的事情,提前做好恢復生產的部署,保證現金流的持續,抓住新形勢下的發展機遇,外貿企業必能挺過寒冬,迎來絢爛的春天。

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